En los presentes T\u00e9rminos y Condiciones “KiddyMusics”, “nosotros” y “nos” significan “Montrips, S.L.\u201d y “Ud.” significar\u00e1 Ud. el cliente.<\/p>
Estas condiciones generales de venta y devoluci\u00f3n (en adelante las “Condiciones Generales”), regulan la relaci\u00f3n jur\u00eddica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la p\u00e1gina web ubicada en la url y el propietario de la misma, Montrips, S.L., con CIF B60679073, domicilio social en Calle Roger de Flor 291, 08025 Barcelona, e inscrita en el Reg. Mercantil de Barcelona – Tomo 27703 Folio 46 Hoja 121097. Ud. acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por Ud. KiddyMusics pone a su disposici\u00f3n, la direcci\u00f3n de e-mail legal@kiddymusics.com, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.<\/p>
1.1. Para poder realizar un pedido deber\u00e1 Ud. tener 18 a\u00f1os y capacidad para contratar.<\/p>
1.2. Ud. puede realizar el pedido a trav\u00e9s de nuestra tienda on-line en www.kiddymusics.com o llamando al tel\u00e9fono 934584203. No se aceptar\u00e1n pedidos que lleguen de forma distinta a las anteriormente indicadas.<\/p>
1.3. Al realizar su pedido Usted nos est\u00e1 haciendo una oferta de compra de los productos que haya seleccionado de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>
1.4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico donde constar\u00e1 tambi\u00e9n el n\u00famero de pedido. La confirmaci\u00f3n de pedido ser\u00e1 efectiva desde su env\u00edo. Si no podemos tramitar su pedido por alguna incidencia, nos pondremos en contacto con Usted por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/p>
1.5. Para realizar un pedido en KiddyMusics, se necesita un acceso a internet para conectarse a www.kiddymusics.com. Es necesario registrarse como usuario rellenando el formulario electr\u00f3nico, antes de iniciar el proceso de compra. Una vez registrado, se puede proseguir con el proceso de compra del producto o productos a\u00f1adidos a la cesta o navegar la web para a\u00f1adir nuevos productos en ella.<\/p>
1.6. Una vez registrado y teniendo todos los productos requeridos en la cesta, se prosigue la compra llegando a la pantalla de selecci\u00f3n de Formas de Pago, M\u00e9todos de Env\u00edo y Modificaci\u00f3n (si requerido) de los datos de facturaci\u00f3n y\/o env\u00edo. Las Formas de Pago aceptadas y sus condiciones son como especificadas en la p\u00e1gina de Formas de Pago. Los M\u00e9todos de Env\u00edo disponibles y sus caracter\u00edsticas y costes son como especificados en la p\u00e1gina de M\u00e9todos de Env\u00edo.<\/p>
1.7. Una vez realizada la compra y lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, dentro de lo razonable, KiddyMusics enviar\u00e1 a los clientes un email con el recibo del pedido, o en su caso los t\u00edquets de entradas o actividades, que contendr\u00e1 el resumen de la compra, as\u00ed como informaci\u00f3n de pago si procede y datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n.<\/p>
1.8. En el caso de productos, KiddyMusics enviar\u00e1 un recibo en soporte f\u00edsico que se recibir\u00e1 junto con el pedido. Este recibo se emitir\u00e1 a nombre de la persona f\u00edsica o empresa que ha realizado el pedido, por lo que los clientes deber\u00e1n asegurarse de realizarlo con el nombre correcto. El producto o productos se enviar\u00e1n seg\u00fan el M\u00e9todo de Env\u00edo seleccionado por el cliente. En el caso de t\u00edquets de entradas o actividades se enviaran \u00fanicamente por email.<\/p>
2.1. Nosotros le suministraremos los productos indicados en la confirmaci\u00f3n de su pedido, conforme a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>
2.2. El horario de recepci\u00f3n de pedidos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) d\u00edas del a\u00f1o, si bien no se procesar\u00e1n pedidos realizados despu\u00e9s de las diecisiete (17) horas, quedando para el d\u00eda h\u00e1bil siguiente en la ciudad de Barcelona. Los pedidos recibidos durante el fin de semana ser\u00e1n procesados a primera hora del lunes siguiente o primer d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>
3.1. El precio de los productos incluye el I.V.A correspondiente y ser\u00e1 el que se indique en su pedido y\/o factura.<\/p>
3.2. El I.V.A. al tipo aplicable indicado en su factura, ser\u00e1 a cargo suyo. “No podr\u00e1n efectuarse adquisiciones intra-comunitarias a trav\u00e9s de nuestra tienda on-line”.<\/p>
3.3. Los gastos de env\u00edo, cuando corresponda, son a cargo suyo, tal como se indicar\u00e1 en su pedido y factura.<\/p>
3.4. En los env\u00edos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente, al recibir el producto, correr\u00e1 con los gastos de despacho de aduanas, as\u00ed como el pago del impuesto local, IGIC o similares.<\/p>
3.5. Los usuarios de Islas Canarias, Ceuta y Melilla podr\u00e1n acceder a los precios de los productos sin IVA, una vez se hayan registrado y logueado en la web, con una direcci\u00f3n de env\u00edo de alguna de dichas zonas.<\/p>
3.6. La promoci\u00f3n activa de gastos de env\u00edo gratuito a partir de una compra superior a 400\u20ac (IVA incluido), excluye los env\u00edos a las regiones de Islas Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>
4.1. Puede Ud. pagar sus productos por los sistemas de pago que aparecen en la secci\u00f3n formas de pago de nuestra tienda on-line: Formas de Pago<\/p>
4.2. Ud. debe pagar en la moneda indicada en su factura. S\u00f3lo aceptamos pagos en Euros.<\/p>
4.3. Si paga Ud. con Tarjeta de cr\u00e9dito, deber\u00e1 proporcionar los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito en el momento de realizar su pedido. S\u00f3lo aceptamos pagos con tarjetas seguras en los que se efect\u00faa autenticaci\u00f3n de su identidad como titular de la tarjeta seg\u00fan el m\u00e9todo establecido por su banco, a trav\u00e9s del servicio de comercio electr\u00f3nico seguro (“Verified by Visa” y “MasterCard SecureCode”).<\/p>
5.1. En caso de productos le enviaremos su pedido a la direcci\u00f3n de env\u00edo que figure en su solicitud de pedido. En el caso de t\u00edquets se enviaran al email que figure en el pedido.<\/p>
5.2. Enviaremos su pedido dentro del plazo de env\u00edo que figure en nuestra web en la fecha de emisi\u00f3n de su confirmaci\u00f3n de pedido. Si Usted ha solicitado varios productos en un mismo pedido, podremos entreg\u00e1rselos en fechas distintas. Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del env\u00edo del mismo enviando un email a shop@kiddymusics.com indicando su n\u00famero de pedido.<\/p>
5.3. En el momento de la entrega de su pedido a nuestro transportista le enviaremos confirmaci\u00f3n del env\u00edo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que Ud. haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmaci\u00f3n de env\u00edo le indicaremos el n\u00famero de seguimiento correspondiente a su env\u00edo para que Ud. pueda hacer el seguimiento del mismo a trav\u00e9s de la web de nuestro transportista o a trav\u00e9s de Correos, seg\u00fan la forma de env\u00edo que Ud. haya seleccionado.<\/p>
5.4. Las entregas se realizan, de conformidad con el plazo indicado en la forma de env\u00edo seleccionada.<\/p>
5.5. La titularidad y el riesgo de perdida de los productos del pedido le ser\u00e1n traspasados al serle entregado el pedido.<\/p>
5.6. En el caso de env\u00edos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de despacho de aduanas, as\u00ed como el pago del impuesto local, correr\u00e1n siempre a cargo del cliente. En el supuesto que el cliente rechace el pedido en el momento de la entrega y \u00e9ste sea devuelto a KiddyMusics por la empresa de transporte, se descontar\u00e1n del reembolso de la compra los gastos de aduanas, impuesto local y gastos de env\u00edo ocasionados, si los hubiese.<\/p>
5.7. Los servicios de Reparaci\u00f3n e Instalaci\u00f3n excluyen las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El sitio web est\u00e1 preparado para no permitir la compra en estos casos. De todas maneras, si por error, la plataforma dejara realizar un pedido online que contenga un producto de esa naturaleza, nos pondremos en contacto con el cliente, lo antes posible, para cancelar el pedido de dicho servicio.<\/p>
5.8 Habr\u00e1 que tener en cuenta que los plazos expuestos en el punto 5.4 aplicar\u00e1n a los productos seleccionados como En stock. Para productos no en stock, habr\u00e1 que sumar los plazos de expedici\u00f3n notificados convenientemente en cada ficha de producto: Listo para enviar en 2-3 d\u00edas, Listo para enviar en 5-10 d\u00edas, Listo para enviar en m\u00e1s de 15 d\u00edas.<\/p>
6.1. Si Ud. no est\u00e1 satisfecho con cualquiera de los productos o t\u00edquets de su pedido, podr\u00e1 ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devoluci\u00f3n, dentro de un plazo m\u00e1ximo que hemos ampliado a treinta (30) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, para obtener el reembolso del importe del\/los producto\/s. Dicho plazo podr\u00e1 ser ampliado puntualmente seg\u00fan promociones temporales especiales, que ser\u00e1n convenientemente comunicadas por los medios habituales.<\/p>
6.2. Sin embargo, no podr\u00e1 devolvernos un producto o t\u00edquet y reclamarnos su reembolso si se trata de productos personalizados o si son perecederos o caducan. No se podr\u00e1n devolver productos si se trata de libros, cuentos, CD,s, DVD que Usted haya desprecintado, ni productos sensibles a la salud o higiene, que hayan sido desprecintados, como auriculares de audio. Tampoco podr\u00e1 solicitar devoluci\u00f3n y obtener el reembolso del importe de productos o t\u00edquets que puedan considerarse a medida del cliente, tanto si dichos productos o t\u00edquets aparecen en nuestra web como si no.<\/p>
6.3. Con el fin de poder ejercer la opci\u00f3n de devolver un pedido\/producto o cancelar un contrato de servicios con el cual no est\u00e9 satisfecho, deber\u00e1 enviar un email a shop@kiddymusics.com, adjuntando el n\u00famero de factura y el n\u00famero de pedido, e incluyendo sus datos de contacto, para que le proporcionemos un n\u00famero de devoluci\u00f3n (RMA) e instrucciones de c\u00f3mo deber\u00e1 devolver el pedido\/producto. Debe Ud. devolver los productos del pedido en perfecto estado, con toda la documentaci\u00f3n en su caso y sin da\u00f1os.<\/p>
6.4. Siempre que los productos nos sean devueltos sin da\u00f1os, con la copia de la factura y el n\u00famero de RMA que le habremos facilitado, le reembolsaremos el importe pagado por los productos que nos devuelva. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo de KiddyMusics. En caso de reembolsar el pedido, se reembolsar\u00e1 el total pagado, incluyendo los gastos de env\u00edo del primer env\u00edo.<\/p>
6.5. En el caso de devoluciones desde las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo de KiddyMusics, pero los gastos de despacho de aduanas e impuestos locales, si los hubiese, correr\u00e1n siempre a cargo del cliente.<\/p>
6.6 Sin afectar al derecho de desistimiento de los consumidores ni a la responsabilidad de la garant\u00eda por productos defectuosos, la responsabilidad civil de KiddyMusics por los productos suministrados quedar\u00eda limitada al importe de los mismos.<\/p>
6.7. Cuando el producto es defectuoso de origen, deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a shop@kiddymusics.com con el n\u00famero de factura y explicando el fallo del producto. Nosotros le enviaremos un correo electr\u00f3nico indic\u00e1ndole como enviar el producto defectuoso a KiddyMusics. Una vez el producto defectuoso recibido y comprobado, le enviaremos otro a cambio sin ning\u00fan coste adicional. En este caso el cambio se efectuar\u00e1 por el mismo art\u00edculo o referencia. KiddyMusics se har\u00e1 cargo de los portes correspondientes a la devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo.<\/p>
6.8. Cuando el producto, por error, no corresponde al del pedido, KiddyMusics correr\u00e1 con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.<\/p>
6.9. En caso de que el pedido sea un regalo, KiddyMusics cambiar\u00e1 o reembolsar\u00e1 el producto si la devoluci\u00f3n cumple con las condiciones descritas en los apartados anteriores y siguientes.<\/p>
6.10. Los pedidos con recogida en tienda y las compras directas en el punto de recogida tienen un plazo de desistimiento (devoluci\u00f3n y\/o cambio) que hemos ampliado a treinta (30) d\u00edas naturales desde la fecha de recogida.<\/p>
6.11. En caso de devoluci\u00f3n, el reembolso de los importes pagados se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del medio de pago que utiliz\u00f3 en la compra.<\/p>
6.12. KiddyMusics no devolver\u00e1 el importe o realizar\u00e1 ning\u00fan reenv\u00edo de mercanc\u00eda mientras no se haya verificado la recepci\u00f3n y estado de embalaje y accesorios del producto objeto de la devoluci\u00f3n o cambio en nuestro almac\u00e9n. El importe a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, incluyendo los gastos de env\u00edo del primer env\u00edo.<\/p>
7.1. Los productos que puede comprar en www.KiddyMusics.com tienen una garant\u00eda legal indicada en el mismo producto<\/p>
7.2. Si tras realizar la revisi\u00f3n del producto, no se detectara ning\u00fan defecto o el problema no estuviese cubierto por la garant\u00eda, KiddyMusics podr\u00e1 reclamarle el importe de los gastos de env\u00edo de la tramitaci\u00f3n, tanto de ida como de vuelta.<\/p>
7.3. Los costes de los env\u00edos para la tramitaci\u00f3n de la garant\u00eda quedan cubiertos dentro de los territorios Espa\u00f1a peninsular e insular y Portugal peninsular. Fuera de dichos territorios, ser\u00e1 Ud. quien deber\u00e1 hacerse cargo de dichos gastos de env\u00edo tanto de ida como de vuelta.<\/p>
Puede Ud. ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de:<\/p>
Formulario web de Contacto.<\/p>
Por correo a Montrips, S.L. Calle Roger de Flor 291, 08025 Barcelona.<\/p>
Por correo electr\u00f3nico a info@kiddymusics.com<\/p>
Por tel\u00e9fono, llamando al n\u00famero 93 458 4203.<\/p>
Al ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con un pedido que haya realizado, deber\u00e1 indicar su n\u00famero de pedido.<\/p>
9.1. KiddyMusics se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web www.kiddymusics.com (modificaci\u00f3n sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.<\/p>
9.2. KiddyMusics pone todos los medios razonables a su disposici\u00f3n para intentar que la informaci\u00f3n mostrada en su p\u00e1gina de internet sea veraz y sin errores tipogr\u00e1ficos. Si se produjese alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de KiddyMusics, se corregir\u00eda de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y alg\u00fan cliente hubiese realizado una compra, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendr\u00e1 derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El env\u00edo de una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de compra, no valida las condiciones de un precio err\u00f3neo.<\/p>
9.3. KiddyMusics extrae las caracter\u00edsticas y descripciones de los productos ofrecidos en la web, de las informaciones que los fabricantes y distribuidores facilitan a KiddyMusics y en algunos casos, de sus propias webs. En el caso que la informaci\u00f3n sobre el producto no corresponda con las caracter\u00edsticas reales, el cliente podr\u00e1 anular el pedido sin coste alguno por su parte.<\/p>
9.4. La informaci\u00f3n presentada en estas condiciones de venta se encuentra en castellano (lengua espa\u00f1ola), incluyendo la formalizaci\u00f3n del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios.<\/p>
Al realizar un pedido Ud. Acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitaci\u00f3n de su pedido, Ud. da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y adem\u00e1s, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoci\u00f3n o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por KiddyMusics. KiddyMusics pone a su disposici\u00f3n la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico legal@kiddymusics.com, para que Ud. revoque el consentimiento prestado.<\/p>
KiddyMusics declara que cumple la normativa vigente respecto a la protecci\u00f3n de datos, en particular la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal y el Real Decreto 994\/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley org\u00e1nica. KiddyMusics pone disposici\u00f3n de los clientes, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico legal@kiddymusics.com, para que puedan ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n garantizados por la legislaci\u00f3n vigente. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad, por favor, revise nuestra p\u00e1gina de Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>
Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su pedido. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.<\/p>
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley espa\u00f1ola. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>
Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente , nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan solo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Condiciones de venta y devoluci\u00f3n En los presentes T\u00e9rminos y Condiciones “KiddyMusics”, “nosotros” y “nos” significan “Montrips, S.L.\u201d y “Ud.” significar\u00e1 Ud. el cliente. Estas condiciones generales de venta y devoluci\u00f3n (en adelante las “Condiciones Generales”), regulan la relaci\u00f3n jur\u00eddica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la p\u00e1gina … <\/p>\n